MISE EN VENTE DES BILLETS :
Les billets mis en vente pour les courses Lille/Hardelot et 4J by Hardelot sont désormais vendus.
La réservation pour les vélos est obligatoire depuis le 1er mai sur les trains réguliers
RÈGLES IMPORTANTES À RESPECTER
CHEMINEMENT ET ACCÈS AU QUAI DE DÉPART VERS LILLE EN GARE DE NEUFCHÂTEL-HARDELOT
Lors de votre arrivée à la gare, merci de bien suivre le fléchage qui vous mènera jusqu’au quai d’embarquement.
Il est impératif de vous présenter aux agents 30 minutes avant l’heure de départ de votre train munis de votre titre de transport valide pour le train désigné.
Des agents seront présents pour vous répartir sur le quai de façon a faciliter votre montée à bord.
DÉMONTAGE-POSITIONNEMENT ET RESPONSABILITÉ
Chaque voyageur devra démonter la roue avant de son vélo, avant de monter dans la voiture.
Les vélos seront à placer entre les sièges comme sur la photo ci-dessous (pour éviter toute salissure, la chaine de vélo ne doit pas toucher le tissu des banquettes).
Chaque voyageur est responsable de son vélo et des dégradations éventuelles sur leur matériel. vous prendrez place sur la banquette à coté de votre vélo et veillerez a sa stabilité et à ne pas détériorer la banquette.
Capacité maximale d’emport de 20 vélos par voiture, répartis sur 2 niveaux.
LES ENJEUX SÉCURITÉ
Certains vélos pourront prendre place sur les plateformes situées aux extrémités de chaque voiture, (2 maximum par plateforme), en veillant à ne pas obstruer les portes accès.
Les tandems sont interdits à bord.
Les couloirs doivent rester libres pour permettre le déplacement du chef de bord en toute sécurité
Le non-respect des consignes et règles de sécurité vous expose à une régularisation
La capacité des trains est limitée
20 vélos maximum pourront être accueillis par train
Pour des raisons de sécurité, les contrôleurs à bord pourront retarder ou bloquer le départ si les conditions d’embarquement ne sont pas respectées
Des verbalisations pourront être appliquées en cas de non-respect des règles
